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文明实践|鹤翔社区开展养老认证“上门办”志愿服务活动
2023-12-18 15:21:00

    为扎实做好辖区居民养老保险资格认证工作,切实解决老年人“认证难”问题。近日,鹤翔社区开展养老认证“上门办”文明实践志愿服务活动,大力践行弘扬志愿服务精神,有效打通为民服务“最后一公里”。 

    “陈奶奶,您就躺在床上,把您的身份证给我,现在根据提示语音眨眨眼、张张嘴、摇摇头……好的,您今年的养老待遇资格认证完成了!”现场,社区志愿者们耐心讲解,从信息登记到人脸识别,很快就帮老人办完了养老认证。 

    “我们在上门服务的过程中,通过与老人拉家常的方式,不仅能迅速掌握到老人的生活和身体状况,还能及时知晓老人的需求,切实做到为群众办实事解难题。”鹤翔社区相关工作人员说到。

    此次活动,共为辖区106位行动不便、集中供养老人开展了上门认证服务。近年来,鹤翔社区充分利用“志愿服务+”模式,把基层工作开展到田间地头生产一线,切实把服务带到群众身边。活动的开展,提升了老年人的幸福感、获得感,获得了辖区老年群体的一致好评。

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