今年以来，游仙区综合行政执法局聚焦城市治理，积极化“被动管理”为“主动服务”，用心用情用力解决好人民群众急难愁盼问题，交出了一份暖心的民生答卷。
助农纾困，暖心服务
“开元市场周围占道的游商哪些是急需贴补家用的农户，队员们请做一个摸底调查！”区综合行政执法局一中队中队长叶波向队员们安排了一项特殊任务。一边是摸底调查，另一边队员们又来到辖区内的几家餐馆，为农户们找寻销路。
“老板，我们想了解一下平常你们店铺大概需要哪些种类的蔬菜啊？我们跟市场周边售卖蔬菜的农户了解过，发现他们自家的绿色蔬菜品种虽少但很新鲜，请问你们可以收一些吗？”一中队队员唐坤才向餐饮店负责人推销着农产品。
今年10月初，区综合行政执法局精心组织开展了“助农周”活动，对辖区市场周边占道经营的老年农户所售卖的农产品进行了摸底统计，并利用职能优势，积极向外联系在建工地、餐饮企业等进行收购，保障农产品变现渠道。一举解决周边乡村菜农占道经营、农产品销售难问题，主动为城市治理、助力增收创造有利条件。
“多谢你们这些同志啊！我每次来都不进市场，就为了省几块钱（市场管理费），在外面卖菜有时候天黑了都卖不完，这段时间多亏了你们帮忙联系地方，我直接把菜背过来就行。”经常背着菜筐从新桥到开元市场售卖农产品的李大爷刚收到餐饮店老板的微信转账，就高兴的向一中队队员表达感谢。
此次“助农周”活动，区综合行政执法局共帮扶21名农户售卖冬瓜、西红柿、芹菜等自产自销农产品，直接助收2569.5元。
主动帮扶，为农解忧
在“助农周”活动中，队员们还了解到很多自产自销农户为节省几元市场管理费而选择占道经营后，一中队积极对接市场管理方协调游商管理费一事，现市场管理方已免去自产自销区游商的管理和卫生费用。
“大爷，这里是机动车道不能摆摊的哈！市场内专门为你们设立了临时摊位，走，我带你过去……”区综合行政执法局一中队队员康文建一边帮助老人搬运菜筐一边引导老人入市经营。
10月23日清晨，区综合行政执法局一中队开展日常巡逻，发现开元路街道上有一位占道经营的老者。经过耐心沟通后，了解到老人来自周边乡镇，因生活所需挑两筐蔬菜进城售卖以补贴家用，考虑到老人家中困难且腿脚不便，执法人员决定对其不予处罚，并帮助老人运送蔬菜到规定摊位售卖。“这样执法很人性化，我给执法的同志点个大大的赞！”周围买菜的群众纷纷表示。
弹性执法，破解难题
开元片区属于游仙老城区，这里常住人口达10万余人，区域内仅有一个开元市场，长期以来，这里商业发达能够满足居民的生活需求，但也存在游商占道、坐商跨门，机动车、非机动车乱停乱放等城市治理难题。
为营造文明和谐、整洁有序的辖区环境，区综合行政执法局坚持以人为本，按照“一规劝、二教育、三清理”原则，将宣传教育与执法手段相结合，重点对开元市场周边等人员集中地段常态化开展市容秩序整治行动，做到发现一处、规范一处，避免游商长期占道形成“摊群”。
正所谓“七分服务，二分管理，一分执法”，管理执法有“弹性”，城市才能更有“温度”，温情执法的背后是游仙区综合行政执法局执法理念的转变，也是化“被动管理”为“主动服务”的生动体现。这种既有力度又有温度的城市管理执法方式，让城市更加和谐宜居，让居民生活更加美满幸福。
供 稿 | 游仙区综合行政执法局
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